Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site Taybina, concernant des produits alimentaires et accessoires destinés aux particuliers.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, de légères variations peuvent exister (aspect, couleur), sans remettre en cause la qualité du produit.
Les photographies sont non contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Taybina se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.

4. Commande

La commande est considérée comme définitive après :
  • validation du panier
  • acceptation des CGV
  • paiement intégral
Un email de confirmation est envoyé après validation.
Taybina se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige antérieur avec le client.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site (carte bancaire, solutions de paiement sécurisées).
Les transactions sont sécurisées via des prestataires de paiement certifiés.

6. Livraison

Les conditions de livraison sont détaillées dans la Politique d’expédition disponible sur le site.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi :
  • Les produits alimentaires ne bénéficient pas du droit de rétractation, pour des raisons d’hygiène et de sécurité.
  • Les accessoires bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours, sous réserve qu’ils soient retournés non utilisés et dans leur état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Retours et remboursements

Les modalités de retour et de remboursement sont précisées dans la Politique de retour et de remboursement.

9. Responsabilité

Taybina ne saurait être tenue responsable :
  • d’une mauvaise utilisation du produit
  • d’un non-respect des conseils de préparation ou de conservation
  • d’un usage non conforme à sa destination

10. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

11. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, visuels, logo, recettes, concepts) est la propriété exclusive de Taybina.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.